Politique relative aux cookies
Politique relative aux cookies – WENSARIO
La présente Politique relative aux cookies explique comment WENSARIO utilise les cookies et technologies similaires lors de la navigation sur notre boutique en ligne. Son objectif est d'informer les visiteurs sur la nature des informations collectées, leur finalité, leur durée d'utilisation ainsi que les possibilités de gestion offertes à chaque utilisateur.
En poursuivant votre navigation sur le site, certains cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin d'assurer le bon fonctionnement de la boutique, d'améliorer votre expérience de navigation, de renforcer la sécurité des services proposés et de mieux comprendre l'utilisation générale du site.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Les cookies permettent notamment de mémoriser certaines informations techniques afin d'assurer le fonctionnement du site, de conserver vos préférences ou de faciliter certaines fonctionnalités lors de vos prochaines visites.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies utilisés par WENSARIO contribuent au bon fonctionnement de la boutique et permettent notamment de :
- maintenir votre session de navigation ;
- conserver le contenu de votre panier ;
- mémoriser certaines préférences de navigation ;
- améliorer les performances générales du site ;
- renforcer la sécurité des connexions ;
- faciliter le traitement des commandes ;
- analyser le fonctionnement général de la boutique afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
3. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique. Ils permettent notamment l'accès sécurisé aux différentes pages, la gestion du panier, la validation des commandes, le maintien de la session utilisateur et certaines fonctions essentielles du site. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
4. Cookies de performance
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique, quelles pages sont consultées, quelles fonctionnalités sont les plus utilisées et comment améliorer la navigation générale. Les informations collectées sont utilisées à des fins statistiques et d'amélioration continue de notre site.
5. Cookies de fonctionnalité
Les cookies de fonctionnalité permettent de mémoriser certaines préférences telles que la langue utilisée, certaines options d'affichage ou d'autres paramètres destinés à rendre votre prochaine visite plus confortable.
6. Cookies liés aux services tiers
Afin d'assurer certaines fonctionnalités de la boutique, WENSARIO peut utiliser des services proposés par des partenaires techniques tels que la plateforme Shopify, des prestataires de paiement, des outils d'analyse, des services de sécurité ou des solutions logistiques. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies conformément à leurs politiques respectives.
Chaque prestataire demeure responsable des cookies qu'il dépose dans le cadre de ses propres services. Nous invitons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité ou de cookies des services concernés lorsqu'ils souhaitent obtenir davantage d'informations.
7. Durée de conservation des cookies
Les cookies peuvent être conservés pendant des durées différentes selon leur finalité. Certains expirent automatiquement à la fermeture du navigateur tandis que d'autres peuvent rester enregistrés pendant une période plus longue afin de conserver certaines préférences ou informations techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
8. Gestion des cookies
L'utilisateur peut gérer, limiter ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de son navigateur Internet. Chaque navigateur propose des options permettant de refuser tout ou partie des cookies, d'effacer les cookies déjà enregistrés ou d'être informé avant leur installation.
Le refus de certains cookies peut cependant affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de la boutique, notamment la conservation du panier, la connexion au compte client ou certaines étapes du processus de commande.
9. Protection des données personnelles
Les informations susceptibles d'être associées aux cookies sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. WENSARIO applique des mesures destinées à protéger les données personnelles utilisées dans le cadre de ses services et limite leur utilisation aux finalités prévues par la boutique.
10. Évolution de la politique relative aux cookies
WENSARIO peut mettre à jour la présente Politique relative aux cookies afin de refléter les évolutions techniques de la boutique, les améliorations apportées aux services proposés ou les changements liés aux technologies utilisées. La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de votre consultation.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique relative aux cookies ou l'utilisation de vos données de navigation, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : easycare@wensario.com
Téléphone : +1 (217) 115-2226
Adresse : 13 N BRUNER ST, HINSDALE, IL 60521, United States
12. Horaires du service client
Notre service client est disponible selon l'heure française du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. Les demandes reçues le week-end et les jours fériés sont enregistrées et traitées dès la reprise de notre activité.